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你需要知道的 Arlo 韌體更新小知識

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Arlo 和 Arlo Pro 無線網絡攝影機系列

ArloArlo Pro 無線網絡攝影機只要與無線主機完成連結,並在電源開啟及電池電量高於 15% 時自動進行韌體更新。如果攝影機處於電源關閉或電量不足的狀態時,系統會在重開機 24 小時內自動進行韌體更新,因此請確保您的 Arlo 攝影機已與無線主機完成連結,且電池電量在充足水準。

 

韌體自動更新任務會在凌晨 3 點到 5 點之間進行,以減少日間停機時間。若遇到重大韌體更新,在完成更新之前您將無法查看攝錄影像,但動態和聲音監測依然會正常作動,且攝影機會根據既有監測模式紀錄相關資訊。如果這時候想要查看攝影機畫面,您需要等待系統完成自動韌體更新,或是採取手動更新方式。關於手動更新韌體的資訊,請瀏覽「如何手動更新 Arlo 攝影機的韌體?」說明頁面。

 

您可能偶爾會在自動更新時段,遇到攝影機處於關機狀態,或是攝影機電量不足 15% 進入離線狀態的情況。如果發生上述情況,請為您的攝影機充電或更換電池,在確認攝影機重新開機,並與無線主機恢復連線後,系統將自動進行韌體更新任務。

 

當系統正在進行韌體更新時,攝影機上的 LED 指示燈會以藍橘燈號交替閃爍表示。接下來燈號會在安裝韌體時熄滅約 1 到 2 分鐘。完成韌體更新後,攝影機將再次與無線主機恢復連線,這時候指示燈會以快速閃爍藍燈表示。

 

警告:當 Arlo 攝影機正在更新和安裝韌體時,請勿打開電池蓋或將電池取出。

 

當無線主機處於開機狀態並連線至網際網路時,無線主機會在凌晨 3 點到 5 點之間自動進行韌體更新。更多關於無線主機韌體更新的資訊,請參閱「如何手動更新 Arlo 攝影機的韌體?」說明頁面。

 

Arlo Q 和 Arlo Q Plus 全高清無線網絡攝影機系列

您的攝影機可能會在重啟(關閉電源並重新開機)後自動進行韌體更新。若系統正在進行韌體更新任務,攝影機指示燈將以藍橘色燈號交替閃爍表示。

 

當攝影機連連線至網際網路時,系統會在凌晨 3 點到 5 點之間進行自動韌體更新。若系統正在進行韌體更新任務,攝影機指示燈將以藍橘色燈號交替閃爍表示。完成韌體下載和安裝步驟後,攝影機將自動重新啟動。

 

警告:請勿在韌體更新未完成以前拔起攝影機線路或切斷電源,您可以網頁或 app 方式,在裝置列表中查看該攝影機是否已重新上線來判斷。

 

Arlo Go 4G LTE 防水無線網絡攝影機

Arlo Go 使用行動數據服務進行韌體更新,一般更新大約每三個月進行一次,會使用約 8MB 的數據流量(佔 1 GB 數據包的 0.8%)。重大更新通常會每年進行一次,每次數據用量可能會達到 52MB 之多(佔 1GB 數據包的 5.2%)。

 

攝影機會在電源開啟並保有 15% 以上電量,以及 LTE 行動網路連線正常時進行自動韌體更新。若有發布韌體更新,但攝影機處於關閉、斷線或電量不足等狀態時,系統會在攝影機重新啟動後 24 小時內自動進行韌體更新,請確保您的攝影機已連線到網際網路,且電量處於充足水平。

 

韌體自動更新任務會在凌晨 3 點到 5 點之間進行,以減少日間停機時間。若遇到重大韌體更新,在完成更新之前您將無法查看攝錄影像,但動態和聲音監測依然會正常作動,且攝影機會根據既有監測模式紀錄相關資訊。如果這時候想要查看攝影機畫面,您需要等待系統完成自動韌體更新,或是採取手動更新方式。關於手動更新韌體的資訊,請瀏覽「如何手動更新 Arlo 攝影機的韌體?」說明頁面。

 

當系統正在進行韌體更新時,攝影機上的 LED 指示燈會以藍橘燈號交替閃爍表示。接下來燈號會在安裝韌體時熄滅約 1 到 2 分鐘。完成韌體更新後,攝影機將恢復網際網路連線,這時候指示燈會以快速閃爍藍燈表示。

警告:請勿在韌體更新未完成以前打開電池蓋或將電池取出,,您可以網頁或 app 方式,在裝置列表中查看該攝影機是否已重新上線來判斷。

 

若您在相機設定中關閉 Arlo Go 的 LED 指示燈,韌體更新時指示燈號則不會閃爍。因此如果你關閉了 LED 燈號顯示,請務必在關閉攝影機電源或拔除電池前,透過 Arlo app 或網頁查看設備是否上線。若您在韌體更新過程中取出電池或中斷電源,則可能會造成攝影機故障無法使用的情況。