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為何我的 Arlo、Arlo Pro 或 Arlo Pro 2 無法執行視頻串流?

arlo qa

當觀看視頻串流出現問題時,請檢查是否為以下情況來進行障礙排除

  • 訊號干擾
  • 攝影機超出範圍
  • 攝影機電池電量不足

訊號干擾

當環境中存在多個 Wi-Fi 網絡、無線裝置或相近頻率,可能會對 Arlo 系統造成訊號干擾。請儘可能減少鄰近無線主機和攝影機的無線網絡、WiFi 裝置數量以及頻率使用。

 

Arlo 攝影機應與無線主機至少相距 3 公尺遠,且攝影機之間至少要保持 2 公尺的距離。請遵循這些準則,防止設備之間的 Wi-Fi 訊號相互干擾。

 

攝影機超出範圍

確保 ArloArlo Pro 或 Arlo Pro 2 無線網路攝影機與無線主機的相隔距離不超過 90 公尺。若攝影機與無線主機之間有金屬物體、厚牆壁或天花板等障礙物阻擋,那麼實際架設距離還要再縮短。

請確保安裝攝影機的區域能收到 3 格或 4 格的無線主機訊號強度,當訊號強度只有 1 格或 2 格時,雖然攝影機仍可正常運作,但可能會受環境波動影響間歇地超出訊號範圍。

 

攝影機電池電量不足

請更換 ArloArlo Pro 或 Arlo Pro 2 攝影機電池,確保電池電量不低於 2 格。若電池電量不足,攝影機的視頻串流可能會出現斷斷續續的情況。

 

更多關於 Arlo 攝影機架設方式的資訊,請參閱「如何將 Arlo 和 Arlo Pro 調整至最佳架設位置與角度?」。