🛒 租用服務條款及細則

條款與細則

服務性質
anlander 租借服務為計劃僅適用於香港顧客或旅客,提供手機、運動相機、流動電鴻等及相關設備的租賃服務。請注意,anlander 租用服務之產品與發售之的產品並不相同。租用服務之產品並不能購買。

私隱政策
anlander 租借服務高度重視保護客戶的私隱,這是我們業務的基礎。我們僅在提供設備租用服務(包括租用處理、推廣、登記、運送、收回及管理)所必需的範圍內收集客戶的個人資料。此等資料將不會用於上述明確提及以外的任何其他目的。

租賃協議

第一條:立約方
本租用協議由出租人 anlander 租借服務(下稱「甲方」)與承租人(下稱「乙方」)雙方簽訂。雙方同意就本協議所列之相關設備(下稱「租賃物品」)進行租賃。

第二條:租用物品、期限及費用
租用物品、配件、租期、租金、取還方式及運費等詳情,均如協議所載。一旦乙方接受,本協議即告成立,乙方必須遵守租賃協議及租賃指南的所有條款與細則。乙方須於交收租賃物品時,繳付全額租金及任何附加費用。

第三條:租用物品的歸還
乙方須於約定時間前歸還租用物品。若因租用物品損壞或乙方無法控制的不可抗力事件(如颱風、地震、水災或暴動)導致延遲,則屬例外情況。在此情況下,乙方必須立即通知甲方。在租用物品歸還前,乙方的權利與義務仍受本協議約束。 若訂單被取消,將收取 100% 的租金作為取消費。按金將根據按金政策退還。提早歸還將不獲任何退款。

第四條:續租與逾期歸還
乙方可提早歸還租用物品,但已付租金將不予退還(天災情況除外)。若乙方欲延長租期,必須聯絡甲方並獲取延期批准。逾期歸還 10 天內,將按原每日租金雙倍收費。若逾期歸還 10天或以上,將沒收相關按金,並追討每日雙倍租金。

若乙方未能歸還租用物品或支付未繳租金,甲方有權收回租用物品並追討任何相關費用。若乙方在到期日後兩天仍無法聯絡,甲方保留扣除租用物品全部價值的權利,直至物品歸還且所有未付費用結清為止。

第五條:保管義務
乙方必須以應有的注意義務保管及愛護租用物品,並禁止將租用物品分租、出售、質押、抵押、轉讓或以其他方式設定負擔。租用物品及相關配件的所有權仍屬甲方。本協議僅授予乙方在約定租期內的使用權,並不轉移任何所有權。

第六條:損壞與賠償
若租用物品或配件遺失、損壞或出現故障,乙方必須立即通知甲方。 若損壞經判定為疏忽所致,甲方保留權利選擇維修該物品,沒收按金,或要求乙方以同類型、品質及數量的替代品或等值現金賠償。

在租用期間,乙方並非甲方任何形式的代理人。任何零件或配件的維修或更換,均須事先獲得甲方批准。 若租用物品對第三方造成損害,乙方不得放棄對該第三方的索償權,或採取任何有損甲方權利的行動。乙方須對由此造成的任何損失承擔責任。

第七條:租用指南
有關遺失或損壞責任、交易詳情及其他事宜的額外細節,可於 anlander 租借服務網站查閱。乙方確認已詳細閱讀並同意租賃指南,且無任何異議。

第八條:完整協議
租用指南、預訂表格及所有附加文件,均視為本協議不可分割的一部分,並具有同等法律效力。

第九條:管轄法律及司法管轄權
本協議未盡事宜,將依據相關法律、慣例及誠信原則解決。若產生訴訟,雙方同意以香港法院為管轄法院。

第十條:協議生效日期
乙方透過網站租用後,本協議即告生效並具法律約束力。

按金政策

當我們在您歸還設備後收妥,租用物品未有任何損壞等情況下,如沒有任何未付費用,我們將盡可能根據你當初付款方式退回。如未能經過原來的渠道退回按金,將使用銀行轉賬方式退回。

如有任何未付費用,將從按金中扣除;扣除所有費用後,租用設備按金將在歸還日期後的 145 個工作天內 退還,並將退回到您下單時使用的電話號碼所關聯的「轉數快」(FPS) 帳戶。

如未收到,請與我們聯絡。請注意,工作天以香港標準為準,即星期一至星期五為工作天,星期六、日及香港公眾假期不計算在內。客戶付款即表示已閱讀並同意此按金條款。若交易取消,按金退款亦將依上述條款處理。

運送政策

由於電子產品價值較高,anlander 租借服務來回運送僅支援順豐速運。寄出運費由乙方採順豐到付方式支付,退回運費同樣由乙方負責。買家可自行決定是否購買運送保險。我們將在收到完好無損的物品後作全面檢查,若租用物品無沒有損壞,視為歸還完成。乙方寄件人需為貨運安全負責。

若乙方收到有問題的設備,請立刻拍照與我們聯絡,並經甲方確認無誤後,甲方將提供更換或全額退款。然而,若甲方收到退回的物品時發現有問題,乙方需負責賠償。

關於取消及更改訂單

取消租用訂單將收取 100% 的租金。按金將根據按金政策退還。提早歸還將不獲退款。 如需延長租期,客戶必須提前聯絡客戶服務部。延長租期的每日租金將按訂單當時的原每日費率計算。若客戶未能準時歸還且未聯絡客戶服務部辦理續租,訂單將被視為逾期,並將收取雙倍的每日租金。

關於交收及歸還

乙方收到物品後,請在 12 小時內拍照或錄影並傳送給客戶服務部備案,以作核實所有配件齊全且設備功能正常。若您未聯絡客戶服務部確認或報告任何問題,物品將被預設為完整且狀態良好。歸還物品前,甲方強烈建議乙方拍攝租用物品照片以供核對,並錄製一段顯示設備功能正常的影片。

賠償政策

  • 若遺失設備或配件,乙方需按遺失物品的市場價值(以豐澤電器或百老滙攝影器材之相同產品可購買售價作參考)全額賠償。
  • 若設備或配件嚴重損壞且無法修復,乙方需賠償有關物品的 100% 金額。
  • 若設備或配件出現刮痕或凹痕等導致折舊的損壞,乙方必須按照賣家提供的折舊金額進行賠償。
  • 若設備或配件可修復,必須送往官方維修中心進行維修,不接受第三方維修。乙方需負責支付官方維修費用及有關運輸費用。
  • 若設備或配件出現刮痕或凹痕等導致折舊的損壞,乙方必須按照甲方提供的折舊金額進行賠償。

打卡標籤折扣計劃詳情

於租借期間,只要每日喺 Instagram 上載一個 Post 或 Reels,展示租用物品產品實際使用情況並Tag 及設為合作夥伴(Collaborator)我們 @anlander_store,即可獲得每日 HK$10 折扣回贈

玩法簡單:

- 每日最多可獲 HK$10 折扣(即使發兩個 Post 都只計一次)
- 折扣總額會於歸還產品及退還按金時一併扣減租金
- 最長可享每日 $10 累積折扣,例如:

租借日數 每日打卡 累積折扣總額
1日 1 個貼文 HK$10
2日 1 個貼文 HK$20
3日 1 個貼文 HK$30
以此類推


備註:

- 僅限公開帳戶及設為「合作夥伴」的貼文
- 若違反條款或貼文內容不符展示要求,將不獲折扣

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